SAT
Siempre atendido. Elija su contrato de mantenimiento
Coyser dispone de un S.A.T. (Servicio de Asistencia Técnica) que atiende técnicamente un elevado número de Contratos de Mantenimiento vigentes en todo el territorio nacional, ofreciendo diferentes modalidades al cliente, dependiendo de la necesidad del mismo e incluyendo en todos ellos las siguientes características:
- Servicio de atención preferente en toda España
- Todas las marcas y modelos
- Laboratorio propio de reparaciones
- Servicio de soporte y solución de averíasremoto
- Repuestos originales. Amplio stock
- Mejor relación precio/servicio/calidad
Los diferentes tipos de mantenimiento de Coyser permiten ajustarse a las necesidades de los clientes, disponiendo asimismo de contratos de Ampliación de Garantía, que ofrecen la posibilidad de mejorar la garantía de los equipos nuevos mediante dos modalidades: ‘Especial Garantía’ y ‘Garantía 24 horas’. En las siguientes tablas se describe más en detalle la disponibilidad y el tiempo de respuesta de cada uno de ellos:
Coyser se ajusta a la necesidad de los clientes con diferentes tipos de mantenimiento. A continuación describimos la disponibilidad y tiempo de respuesta de cada uno de ellos:
Servicio de mantenimiento
- ALCATEL
- ASTRA (EADS - MATRA)
- PANASONIC
- AVAYA
- CISCO
- 3COM
- LG
- NORTEL Meridian, BCM
- TECNOVIS: BÁSICA, NERIS, SIMA, DKDA, FLEXI, ADSL, ÓPTIMA
- SELTA
- LADEL
- ELMEG - SPIKER
- KIRK
- AMPER
Mantenimiento informático
Servicio de atención personalizada a cualquier problema informático. Consultas puntuales al uso del software, reparación de fallos graves, con interactuación inmediata en remoto, etc... SEREMOS LA SOLUCIÓN INFORMÁTICA PARA SU EMPRESA